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检查组积极与患者沟通交流

作者:发布时间:2019-07-13 19:36

  检查组深入儿科、外科、妇科、换药室、手术麻醉室、放射科、急诊科、心电超声科、门诊药房等科室部门,参与医生护士查房工作,查看在架病历书写情况,查阅科务会议记录、交接班本、疑难病历讨论、死亡讨论、医疗缺陷、持续改进情况、三基三严业务学习情况、实习生管理等资料。

  同时,对照标准逐一检查打分,发现问题及时提出限期整改意见。对于内儿科环境卫生,检查组发现清洁工作不够彻底,门窗、墙壁、卫生间的部分存在死角,灰尘较多,立即要求清洁人员增加打扫次数,给住院患者提供更好的清洁环境。此外,检查组积极与患者沟通交流,了解患者满意度及需求,并获得患者一致好评。

 

  通过大检查,让医务人员认识到,检查不是目的,而是希望在检查中发现问题,督促整改,整改后促进提高,以提高主人翁意识,为当地老百姓提供更好的医疗水平和就医环境。

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(责编:章华维、罗昱)

  人民网成都3月29日电 (王军)为进一步落实医疗质量、医疗安全管理,提升医疗服务水平,27日,成都市第二人民医院驻炉霍医疗队队长张凌与炉霍县人民医院职能科室一起进行了全院医疗质量大检查。

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