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北京大学人民医院(下简称北大人民医院)在全国率先实现医院智慧服务诊后管理体系的建设

作者:发布时间:2019-07-12 13:07

破题医院智慧服务“诊后管理”新模式

北京大学人民医院(下简称北大人民医院)在全国率先实现医院智慧服务诊后管理体系的建设

北京大学人民医院(下简称北大人民医院)在全国率先实现医院智慧服务诊后管理体系的建设

“在当前,智慧服务已优化了患者诊前、诊中的医疗流程,但患者诊后管理还存在诸多不便。”北大人民医院张俊副院长表示:“作为承载社会责任的医疗机构,北大人民医院有义务积极探索国家对于‘互联网+医疗健康’的发展政策。通过诊后管理体系的搭建,完善智慧化的患者诊后复诊、随访、续方、用药等便捷服务。”

北京大学人民医院(下简称北大人民医院)在全国率先实现医院智慧服务诊后管理体系的建设

5月15日,北京大学人民医院(下简称“北大人民医院”)在全国率先实现医院智慧服务诊后管理体系的建设,通过提供便捷、安全、可及的智慧化服务,改善患者“因药就医”的问题,提升患者诊后医疗服务水平。

通过北大人民医院智慧服务诊后管理体系落地执行所带来的示范作用,未来将会有更多医院探索医疗服务与智慧化应用的结合,逐渐形成诊前、诊中、诊后的患者全程疾病管理,进一步改善医疗服务,推进医院内涵建设,为患者带来便捷化的就医体验,从而推进医疗服务走向可持续发展的高质量之路。

随着国家分级诊疗、急慢分治以及改善医疗服务工作的推进,常见病、慢病患者以及像肿瘤疾病等需要长期随访和治疗指导的特殊慢病患者的复诊问题日渐突出,在就医购药中面临着诸如“因药就医”等诸多问题,面诊购药、复诊续方以及诊后服务方面的临床便捷性需求逐步突显。开出智慧医疗“诊后良方”。

目前,医院诊后管理体系现已接入40多家具备承接医院处方能力的专业药店,未来还将有更多合规的专业药店入驻,满足患者便捷取药需求。医院的多个科室在平台上线运营几个月以来,已实现了部分复诊疾病和慢性病用药处方的有序外延,患者自主选择到店购药或送药上门等服务,大大缩减了就医取药的时间,提升了患者就医过程的便捷性和获得感。

医院服务回归医疗本质

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